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20 Abril 2020 Escrito por 

Comienzan los primeros talleres formativos en teletrabajo y comercio online del Plan re-activa20

Autónomos, comerciantes y pequeños empresarios han reservado ya 605 plazas de los 14 talleres que desde hoy lunes, en el marco del 'Plan re-activa20' puesto en marcha por el Ayuntamiento de Almería, les ofrecerán la capacitación necesaria para transformar digitalmente sus negocios.

Un proyecto que persigue, a través de formación telemática gratuita, fortalecer el tejido empresarial y comercial de la ciudad, de modo que los empresarios y autónomos no se vean abocados a destruir empleo, sino al contrario, se aprovechen de las nuevas tecnologías para mantener su trabajo y llegar a más gente a través de la venta 'on line'. 

Así lo explica el concejal delegado del Área de Economía y Función Pública, Juan José Alonso, que señala cómo el mantenimiento del empleo es uno de los principales objetivos del Ayuntamiento de Almería. “Sin competencias directas en esta materia, el Ayuntamiento sí quiere poner todas las herramientas al alcance de autónomos, pequeños empresarios y comerciantes de modo que puedan seguir con su actividad, incluso durante el confinamiento”, señala el edil.

De hecho, el inicio de los cursos durante el estado de alarma y mientras muchos autónomos mantienen bajada la persiana de sus negocios está detrás de esta propuesta. La de hacer fuertes a las empresas para que recurran al teletrabajo. Con un coste para el Ayuntamiento de más de 31.000 euros, el Área de Economía y Función Pública, de la mano del Área de Comercio, ha diseñado un total de catorce cursos dirigidos a autónomos, empresarios y comerciantes para que puedan seguir dando salida a sus productos, hacerlos competitivos en plataformas digitales y ser capaces de llegar a los domicilios de sus compradores o usuarios.

La iniciativa ha tenido muy buena acogida  y ya el primer día fueron decenas los inscritos y muchos más los que solicitaban información a través de la web www.almeriaciudad.es/empleopúblico/planformación. La gratuidad de los cursos, el horario (a partir de las 19 horas) y el formato a través de videoconferencia han dado atractivo a estos talleres que se irán impartiendo de forma escalonada durante las próximas seis semanas y para los que ya se han cubierto el 86,4% de las 700 plazas ofertadas en esta primera edición, lo que, para Alonso, “es un éxito sin precedentes en los programas de formación municipales que nos anima a seguir ahondando en esta iniciativa”. Entre los más solicitados, los de 'Uso Estratégico de las Redes' o  'Crea tu tienda on line'.

El formato de videollamada permite ofertar el curso de manera “casi presencial”, la interactuación entre el formador y los alumnos y, además, favorece el seguimiento por parte del tutor de proyectos de comercio online, por ejemplo.

La empresa 'Innovación Humana Consultores, SL' pone a disposición de estos catorce talleres, un total de 20 formadores en digitalización empresarial, fomento del teletrabajo y comercio digital. De hecho, los cursos, en una primera edición, se han dividido en dos bloques diferenciados. Un primero dedicado a la transformación digital de las empresas y negocios con talleres como 'Gestión del cambio y transformación digital', 'Certificado y firma digital', 'Habilidades del directivo digital', 'Cómo realizar el teletrabajo de manera eficaz', 'Introducción a Microsoft 365', 'Aplicaciones Microsoft 365' y 'Trabaja en la Nube con Google Drive'; y un segundo bloque más específico para el comercio. En este segundo bloque los talleres son: 'E-commerce: primer análisis y puesta en marcha', 'Marketing online de guerrilla', 'Crea tu tienda on-line', 'Construcción de la marca corporativa', 'Uso estratégico de las redes sociales enfocado a las ventas' y 'Análisis del impacto de las campañas de promoción comercial en Internet'.

Apoyo al comercio de mercados de abastos

Los comerciantes con puesto en cualquiera de los mercados de abastos de Almería han adoptado desde el primer las medidas necesarias, primero, para ofrecer seguridad a vendedores y usuarios, y después, para atender pedidos telefónicamente y hacer llegar sus productos a los domicilios almerienses. Ahora, con apoyo del 'Plan re-activa20', dan un paso más allá y tienen la posibilidad, con un curso específico para ellos, de reconvertir su puesto en tienda digital.

En el marco de estos talleres gratuitos, el Ayuntamiento, a través del Área de Comercio, ha apostado por el taller 'Puestos de mercado de abastos: crea y vende por Internet'. Es un curso distinto a los demás. Consta de doce horas (presenciales a través de videollamada) y veinte horas más de tutorización lo que va a permitir a los comerciantes del Mercado Central o de cualquier otro mercado municipal acceder a las herramientas oportunas para posicionarse en Internet y ofrecer sus productos en Internet.

La tutorización que completa estas doce horas teóricas es la clave al estar “supervisados” de cara a hacer realidad el comercio 'on line'. Una vez termine el curso, los inscritos habrán logrado crear con éxito un puesto de mercado virtual, en el que cualquier persona, a través de Internet, pueda acceder a los productos, verlos, elegirlos, comprarlos y después recibirlos en su casa.

Una apuesta de formación y empleo que va más allá de esta crisis sanitaria, sino que permitirá a los mercados de abastos tener una visibilidad muy ampliada y llegar a un número más elevado de posibles compradores.

Cursos, plazas e inscritos

Los catorce cursos (trece más el específico para los comerciantes de los mercados de abastos) cuentan con una media de entre 45 y 55 plazas cada uno. Un sólo interesado puede inscribirse en más de un curso y la reserva de plazas se mantiene abierta hasta que comience el último de los talleres a través de la página web almeriaciudad.es. Es decir, que todavía a lo largo de los próximos días, los interesados pueden reservar una o más plazas.

Cada taller tiene una duración de dos, seis, diez o doce horas en función de la materia impartida. La idea es llegar al mayor número posible de autónomos, pequeños empresarios y comerciantes, de modo que no se descarta realizar una segunda edición de aquellos cursos con mayor demanda por lo que desde el Área de Economía y Función Pública se anima a los almerienses a reservar su plaza.

Plan para mejorar la atención domiciliaria del tercer sector

El alcalde, Ramón Fernández-Pacheco, ha propuesto a las asociaciones del Tercer Sector vinculadas con el apoyo a personas con capacidades diferentes la elaboración y el desarrollo de un programa social que permita seguir prestando atención terapéutica en los domicilios. Acompañado por la concejala delegada del Área de Familia, Igualdad y Participación Ciudadana, Paola Laynez, el primer edil ha garantizado a estas asociaciones que velan por la inclusión de todos, independientemente de las capacidades de cada uno, que el Ayuntamiento mantendrá los convenios y subvenciones previstos para que puedan seguir ayudando a quienes más lo necesitan.

“Para el Ayuntamiento es importante escuchar a las asociaciones del Tercer Sector de cara a trazar un plan que permita atender a los almerienses que más lo necesitan, más aún, en esta situación excepcional que se está viviendo”, ha planteado el alcalde, que ha repasado algunas de las medidas que ha puesto en marcha el Ayuntamiento en el marco del 'Plan re-activa20'. Un plan “muy transversal”, ha subrayado, que, en el ámbito de lo social, pretende ayudar a las familias que lo necesitan aportando bienes y servicios de primera necesidad.

Tras aplicar estas primeras ayudas, “que eran urgentes”, el Ayuntamiento quiere seguir avanzando en la aplicación de medidas sociales, ha anunciado Fernández-Pacheco en el marco de una reunión en la que han estado presentes, a través de videollamada, responsables de ONCE, Verdiblanca, ANDA, Aspapros, Asalsido, Altea, Asoal, Dárata, A toda Vela, Argar-Niños con cáncer y la asociación Jesús Trade.

Programa de atención domiciliaria

El objetivo es escuchar y trazar, entre todos, un planteamiento de cara a que el Ayuntamiento de Almería pueda ayudar a las asociaciones a seguir prestando sus servicios. Son las asociaciones que apoyan a las personas con discapacidad las que mejor saben qué necesidades tienen sus usuarios en esta situación de confinamiento y tienen los profesionales más adecuados para poder atenderlos. En este escenario, el Ayuntamiento ha de ponérselo fácil para que puedan seguir atendiendo a sus usuarios también en los domicilios.

Con esta idea de base, ha discurrido una primera reunión para tomar contacto con las asociaciones, conocer sus necesidades e ir planteando soluciones. La falta de recursos digitales de algunas familias, la imposibilidad de desarrollar terapias y la involución de algunos usuarios, la necesidad de más apoyo domiciliario y la preocupación por el futuro, con una realidad nueva, son sólo algunas de las cuestiones que las asociaciones han puesto sobre la mesa.

Con la idea de fondo de seguir no sólo manteniendo los convenios y subvenciones, sino con el objetivo de ampliar las ayudas a través de la aplicación de nuevas medidas sociales, el alcalde y la concejala han propuesto el diseño y posterior desarrollo de un programa que recoja los diferentes proyectos elaborados por las asociaciones vinculadas a personas con necesidades especiales para que se pueda ofrecer a los almerienses con discapacidad aquellas herramientas y apoyos que ahora necesitan.

Así se ha trasladado a las asociaciones en esta primera reunión, de modo que las asociaciones puedan, a través de sus técnicos y profesionales, llegar a donde los usuarios lo requieren con el apoyo económico del Ayuntamiento, ha resumido el alcalde.

Guía con todos los recursos de empleo y formación

El Ayuntamiento de Almería, a través de los Servicios Sociales Comunitarios y, concretamente, a través del Programa ERACIS (Estrategia Regional Andaluza para la Cohesión e Inclusión Social), ha elaborado una Guía de Empleo y Formación con todos los recursos que todas las administraciones, públicas y privadas, destinan a la creación de empleo y a la formación. Una guía que está preparada de forma específica para la población más vulnerable y que puede consultarse a través de la página web almeriaciudad.es/familia.

Se trata de una única publicación que recopila información útil y de interés que las diferentes administraciones, asociaciones, fundaciones y entidades privadas ponen a disposición de ciudadanos, pequeñas y medianas empresas,  emprendedores y autónomos, de cara a facilitar el acceso a las fuentes de empleo y de formación.

De esta manera, desde un móvil, una tablet o un ordenador, se podrá acceder a los enlaces de las cooperativas almerienses para entregar online el curriculum vitae, para solicitar informe de la vida laboral, para registrarse como demandante en el Servicio Andaluz de Empleo, para inscribirse en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil o para pedir un curso ocupacional.

Esta Guía de Empleo y Formación se irá actualizando de forma periódica, en función de los nuevos cursos que vayan ofertándose, y de las informaciones que ofrezcan las diferentes administraciones a través de los distintos enlaces que aparecen en la guía.

Más herramientas

Con la elaboración de esta Guía, el Área de Familia, Igualdad y Participación Ciudadana, coordinada por la concejala Paola Laynez, suma una herramienta más al conjunto de medidas municipales que se están llevando a cabo de manera urgente ante la crisis originada por el Covid-19. Una propuesta que apuesta por los sectores que más empleo generan en la actualidad, como el agroalimentario (operarios agrícolas y de fabricación, envasadores, carretilleros, cajeros, reponedores), el sector de los servicios (limpieza, ayuda a domicilio, vigilantes, personal sanitario,…) y el relacionado con la formación 'on line' (teniendo muy presente la alfabetización digital y la ocupacional). Una guía que presta especial atención a la población más joven y a las personas con capacidades diferentes.

Otras guías

En la página web almeriaciudad.es/familia se pueden consultar en la sección ERACIS otras cuatro guías relacionadas con la situación ocasionada por el Covid-19 como son: Guía de recursos didácticos, Guía de ayuda psicológica, Guía de recursos sociales y Guía de recursos para profesionales. Todas pueden descargarse desde la página web y ofrecen todo tipo de recursos, públicos y privados a través de un solo 'clic', desde un teléfono, tablet u ordenador. En las mismas se puede encontrar orientación y consejos sobre recursos didácticos, fundamentalmente dirigidos a los más pequeños, así como información variada para que sigan aprendiendo y formándose en casa; recursos sociales, con información relativa a salud, seguridad, prestaciones, gestiones administrativas o empleo; recursos para profesionales sobre recursos sociales y directrices de la administración durante el estado de alarma por la crisis del coronavirus; y consejos prácticos para afrontar el confinamiento como consecuencia del decreto de alarma así como mecanismos para contactar con profesionales de la Psicología.

El programa ERACIS, cofinanciado por Ayuntamiento, Junta de Andalucía y el Fondo Social Europeo, desarrolla su intervención en zonas con mayor riesgo de exclusión social y durante esta crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus, trabaja, bajo la dirección de los Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento de Almería, para atender la situación de emergencia social, con especial atención a la cobertura de necesidades básicas de las personas, así como al bienestar emocional. Actualmente, en el Ayuntamiento de Almería, lo forman 47 técnicos en concreto 9 sicólogos, 8 educadores sociales, 4 animadores y 26 trabajadores sociales, que desarrollan su intervención en zonas de la ciudad donde existe un mayor riesgo de exclusión social.

A modo de resumen, las guías interactivas se estructuran de la siguiente manera: